常見問題&親友代寄表下載

Q1.如何申請彌月/喜餅試吃?

Q2. 禮盒需多久前下訂?
建議14天前下訂,若您希望交期已在14天內,請聯繫[FB線上客服],即可幫您確認是否能如期安排

Q3. 如何下訂禮盒?
聯繫[FB線上客服],下訂時若還不確定詳細資訊沒關係~可先提供您的訂購人姓名、電話 、預計盒數\口味來建立訂單並付五成訂金 ,後續有任何的數量、地址確定等隨時跟我們更新資訊、調整追加數量,出貨7天前結算尾款 

訂購人姓名:
訂購人電話:
口味/數量(最重要!可先提供 可混搭口味):
加購紙袋:
彌月小卡張數:
預計到貨日:
五成訂金:

Q4. 可以寄到不同地址嗎?
我們提供親友代寄服務,下載下列exccel表單提供完整收件資料便可代寄。超過免運的地址數補運費,計算方式看Q5

Q5. 運費如何計算?(混搭盒型運費請洽客服報價) 離島配送需另洽客服
(低溫)磅蛋糕:單一地址1-4盒170元、5-12盒230元、13-29盒320元
(低溫)派對禮盒:單一地址1-2盒170元、3-6盒230元、7-20盒320元
(常溫)粉紅禮盒:單一地址1-3盒80元、4-10盒110元、11-22盒150元。可7-11超取 1-10盒70元
*7-11門市需填”6碼數字店號”,店號查詢: https://emap.pcsc.com.tw/

Q6.宅配可以指定時間嗎?
宅配僅能備註建議上午(13點前)或下午(14~18點)到貨,實際到貨時間會依據司機貨量跟配送路線決定。若有送禮時間限制建議指定提前一天到貨較為保險。週日不配送。

Q7. 訂購多少享有免運與折扣優惠?(可混搭各盒型)

數量折扣免運
滿30盒以上每盒折扣10元可免運一個地點
滿60盒以上每盒折扣20元可免運二個地點
滿90盒以上每盒折扣30元可免運三個地點

Q8. 折扣累計的期限?
到貨日一個月內追加,可累計折扣和免運額度,超過一個月則以新單計算。

Q9. 自取免運?
可聯繫[FB線上客服] 約至我們的烘培坊自取就可免運
地址:新北市中和區泰和街46巷9號(捷運中和站步行5分鐘)
週一到日13:00-21:00,非隨時有人在店面需先預約自取時間喔

Q10. 磅蛋糕可以常溫存放嗎?
可以的!賞味期限常溫4天,冷藏8天,冷凍20 天,天氣熱時建議還是冰冷藏,口感也較好吃,若要放常溫則可以放置冷氣房或陰涼處。

Q11. 彌月小卡資料需多久前提供?費用計算?
• 7天前提供,將以下三樣資訊寄至Email d83a04@gmail.com [信件標題:FB名-媽媽名-彌月小卡
1.選擇A-F版型 2.寶寶照片原檔一張 3.卡片裡的「寶寶」、「爸爸」、「媽媽」三區要替換的名字
 (完成編排後如欲更換照片或版型需酌收 300元設計費用,請慎選喔!) 

• 訂購滿50盒免費贈彌月小卡,未滿50盒則加收300元設計工本費,卡片數量隨盒附,額外加購1張5元