Q1.如何申請彌月試吃?

Q2. 如何訂購?需多久前下訂?
下訂請聯繫[LINE線上客服] [FB線上客服]
建議14天前下訂,若您希望交期在14天內,可詢問線上客服,即可幫您確認是否能如期安排。
● LINE ID:@730nkfld
● FB:http://m.me/minixcake

Q3. 可以寄到不同地址嗎?
可以的,如果需要宅配的地址數量比較多,可私訊[LINE線上客服] [FB線上客服],將會提供宅配資訊表單給您填寫。運費可參考Q5。

Q4. 是否可自取?
可以的,但因為是工作室並非店面,非隨時有人在,故需要先預約自取時間。
請聯繫[LINE線上客服] [FB線上客服],或可撥打0975853248。
● 工作室地址:新北市中和區泰和街30巷7號。(捷運中和站步行9分鐘)
● 工作室開門時間:周一至周五10-19點。

Q5. 運費如何計算?(混搭盒型運費以及離島宅配運費,均請洽詢客服)
(冷凍宅配)磅蛋糕:
一個地址寄1-4盒170元
一個地址寄5-12盒230元
一個地址寄13盒以上320元

(冷凍宅配)蛋糕款派對禮盒:
一個地址寄1-2盒170元
一個地址寄3-6盒230元
一個地址寄7 盒以上320元

(常溫宅配)西點派對禮盒、花圈禮盒:
一個地址寄1-2盒90元
一個地址寄3-6盒110元
一個地址寄7盒以上150元

Q6. 大量訂購優惠
可混搭各盒型,離島地址無法算進免運當中,離島運費請洽客服

數量折扣免運
滿30盒以上每盒折扣10元可免運一個地點
滿60盒以上每盒折扣20元可免運二個地點
滿90盒以上每盒折扣30元可免運三個地點

Q7. 宅配可以指定時間嗎?
可以指定寄出的日期,寄出後約1-2天送達。

另外,當天到貨時間是不可以指定的。我們最多可以幫您備註希望到貨的時段給物流公司,但無法保證會於幾點送達,實際到貨時間會根據物流司機貨量跟配送路線決定,若有收、送禮時間上的安排,建議選擇再提前一天到貨較保險。

Q8. 磅蛋糕可以常溫存放嗎?
磅蛋糕本身是常溫蛋糕。但常溫宅配可能會遇到以下不穩定因素,如:曝曬、高溫、物流延誤等,都可能會造成蛋糕變質或是效期縮短,為了確保蛋糕送到客人手上是沒問題的,我們一律採最保險的低溫冷凍宅配,即使物流未準時送達,收到蛋糕時效期也是足夠的。

保存期限部分,可以從收到(解凍)時開始計算,常溫4-5天,冷藏8-10天。常溫保存建議放至冷氣房,或室內避免陽光照射之陰涼處。若收到當下無法立即低溫保存,放至上述的常溫條件狀態一天左右,再進低溫保存也是可以的,最建議冷藏食用,口感也較綿密細緻。

Q9. 會附贈提袋嗎?
純蛋糕的提袋則需另外加購,1只10元。
禮盒類商品會附贈提袋。

Q10. 彌月小卡說明
滿50盒會贈送小卡(尺寸:7.5*10cm),不滿50盒需要小卡的話,會酌收300元的設計費用,印製數量會跟訂購的數量相同。

小卡資料需將以下資訊寄至寄至Email:minixcake@gmail.com
信件標題:『訂購人FB或LINE名稱』-『本名』- 彌月小卡
1.選擇版型
2.寶寶照片原檔一張(選擇無照片版則不需提供)
3.卡片裡的「寶寶」、「爸爸」、「媽媽」三區要替換的名字 (名字、小名綽號、英文名皆可)